Último comunicado de PlayStation Network

Como bien saben todos los usuarios de playstation 3 y de sus servicios online, desde el pasado día 19 de Abril quedo suspendido temporalmente el servicio PlayStationNetwork y con él todas las demás opciones online que nos ofrece la consola nipona.

Han sido dias de incertidumbre sobre la causa y la duración de la suspensión, con comunicados que simplemente apelaban a la paciencia de los usuarios sin aportar demasiados datos, pero por fin hoy, han lanzado un comunicado en el que explican algo más sobre la actual situación, aportan recomendaciones y aproximan el plazo necesario a la restauración del sistema en una semana.

Aquí os lo dejamos, saludos.

COMUNICADO OFICIAL PSN

Gracias por su paciencia mientras continuamos resolviendo el problema ocurrido en el servicio PlayStation Network. Estamos trabajando en mandar un mensaje similar por mail a todos nuestros usuarios registrados sobre una intrusión en nuestro sistema que puede poner en compromiso información personal. Estas acciones han impedido también la habilidad de disfrutar los servicios de PlayStation Network como jugar en línea. Tenemos un camino claro sobre como regresar el sistema en línea y espera que lo hagamos en menos de una semana. Estamos trabajando día y noche para que sea lo más rápido posible. Agradecemos su paciencia y sus comentarios.

Consumidor de PlayStation Network:

Descubrimos que entre el 17 y el 19 de abril del 2011, cierta información de una cuenta de PlayStation Network fue comprometida debido a una intrusión no autorizada en nuestra red, debido a esto realizamos las siguientes acciones:

1) Apagamos temporalmente el servicio de PlayStation Network.

2) Nos unimos con una firma de seguridad bastante reconocida para conducir una investigación completa en lo ocurrido.

3) Rápidamente tomamos pasos en mejorar la seguridad, y reconstruir nuestro sistema para que tengas mejor protección en tu información personal.

Agradecemos tu paciencia, mientras resolvemos estos asuntos lo más rápido y eficientemente posible.

Mientras seguimos investigando los detalles de este incidente, creemos que una persona no autorizada ha obtenido la siguiente información que tú nos diste: Nombre, dirección (estado, ciudad y código postal), dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y contraseña e inicio de sesión de PlayStation Network. Es posible que datos como historial de compras y dirección de facturación hayan sido obtenidos, si tienes sub cuentas para tus dependientes, es posible que esa información haya sido obtenida también. Hasta la fecha no hay evidencia que los datos de las tarjetas de crédito hayan sido comprometidos, pero no podemos dar de alta esa posibilidad.

Para tu seguridad te pedimos que estés al pendiente de correos electrónicos, llamadas por teléfono y correo postal por estafas de información personal. Sony no te contactará de ninguna manera, incluyendo correo electrónico para pedirte tu número de tarjeta de crédito u otra información personal. Si alguien te la pide puedes estar seguro que no es Sony. Una vez que la PlayStation Network este restaurada,te recomendamos que cambies tu contraseña. Adicionalmente si usas esta misma contraseña para otros servicios, recomendamos cambiarla inmediatamente. También te pedimos que estés al tanto con tu banco para supervisar el estado financiero de tus tarjetas de crédito.

Agradecemos su paciencia mientras terminamos la investigación de este incidente, y nos disculpamos por algún inconveniente. Nuestros equipos están trabajando todo el día en restaurar los servicios lo más rápido posible. Sony se toma la protección de información muy en serio y continuará trabajando en asegurar en proteger esta información. Otorgar calidad y servicios de entretenimiento a nuestros usuarios es nuestra prioridad.

Sinceramente.

Sony Computer Entertainment y Sony Network Entertainment.

BigJaFF tagged this post with: , , , , Read 3 articles by

7 Comments

  1. BigJaFF dice:

    Parece ser que donde se dice “cierta información de una cuenta de PlayStation Network fue comprometida debido a una intrusión no autorizada en nuestra red” se refiere a una de cuenta de uno de los admins generales de playstation asi que si pudieron entrar en la cuenta de uno de los admins ni que decir queda, que la del resto de usuarios son más vulnerables…
    De ahí que las medidas fueran drásticas e inmediatas, y por eso el resto de recomendaciones sobre seguridad a sus usuarios.

    saludos.

  2. BigJaFF dice:

    He leido por los foros de PlayStation que lo peor puede ser que compañias que tenian firmado un acuerdo de lanzamiento de juegos con Sony, se exen para atras y o anulen el lanzamiento o simplemente lo retrasen…. :s

  3. Rayito33 dice:

    Vaya putada, lo que nos faltaba, que encima que nos dejan sin servicio ahora nos toca ir al banco a ver si no nos han dejado tambien sin dinero… 70 millones de usuarios afectados… espero que sony se haga responsable de todo.

  4. fedexxl dice:

    Pues al final si fue un haker, jajajaja. Cambio ps3 por Xbox 360, solo en venezuela :p.

    sigan subiendo estas cosas en la web que queda bien.

  5. BigJaFF dice:

    Si, al final parece q fue eso… ahora me pregunto si el haker pondra este hecho en su Curriculum?? Igual a Sony le interesa… :p

  6. Rayito33 dice:

    jajaja, no creo que le haga falta un curriculum, este cabron seguro que puede sacar dinero de donde sea. ya tiene nuestras cuentas de banco…

  7. BigJaFF dice:

    xD desgraciadamente tanto para el amigo haker como para mi, de mi cuentan podrian sacar más bien poco… xD

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *

*

Puedes usar las siguientes etiquetas y atributos HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>